Política de Privacidad y Protección de Datos (RGPD)

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma SENDAIA·FIT es SendaIA, con correo de contacto para temas de privacidad en contacto@sendaia.com.

2. Datos de Salud y Categorías Especiales (Art. 9 RGPD)

SENDAIA·FIT trata datos relativos a la condición física y la salud facilitados voluntariamente por el usuario (peso, grasa corporal, masa muscular, frecuencia cardíaca, pasos, registros fotográficos de alimentos y limitaciones articulares).

Base Jurídica: El tratamiento de estos datos se realiza bajo el consentimiento explícito del usuario (Art. 9.2.a del Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679), el cual se otorga al registrarse en la plataforma y puede ser revocado en cualquier momento.

3. Proveedores y Encargados de Tratamiento

Tus datos se procesan con los más altos estándares de seguridad y cifrado a través de los siguientes proveedores de infraestructura:

• Google Firebase / Google Cloud Platform: Almacenamiento seguro de bases de datos y autenticación (Servidores en la Unión Europea).
• OpenAI API: Procesamiento de imágenes de platos y resúmenes con IA. (Nota: OpenAI no utiliza los datos transmitidos a través de su API empresarial para entrenar modelos).
• Stripe Payments Europe, Ltd.: Procesamiento seguro de suscripciones y pagos conforme a la normativa PCI-DSS Nivel 1.

4. Derechos del Usuario (ARCO)

Como usuario de la Unión Europea, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos almacenados sobre ti.
• Rectificación: Modificar tus datos incorrectos o incompletos.
• Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar el borrado definitivo de tu cuenta y todos tus datos asociados con un click o mediante email.
• Portabilidad: Exportar tu historial completo en formato estándar (JSON / CSV).

Para ejercer tus derechos, puedes utilizar el botón "Exportar / Borrar" dentro de tu configuración o escribir a contacto@sendaia.com.